“开盒”是一种新型网络暴力。不法分子通过非法手段搜集他人身份证号、住址、社交账号等信息，然后在网上公开，煽动攻击和骚扰，给受害者带来现实中的恐惧与伤害。

从游戏中互怼，到QQ上对骂，再到“网络开盒”——两个14岁少年的矛盾，最终闹上了法庭。

同学矛盾升级

“网络开盒”，两家结怨

王某和同学李某组队打手游，一局失利后，两人在游戏里互相埋怨，言语对冲。“战火”很快从游戏聊天室蔓延到QQ对话，字字带刺。情绪上头后，李某通过“网络开盒”，把王某及其家人的身份证号、家庭住址、电话、车牌号等信息扒了个底朝天，还转发给了两人的同学。

王某的父母得知后，气得发抖：“小孩吵架归吵架，把我们的个人信息翻出来还传给别人，实在太过分了！”他们一纸诉状将李某及其监护人告上淮安清江浦区法院，要求赔礼道歉、赔偿精神损失。

法庭上，双方家长一见面就吵了起来。两个少年一个低头不语，一个眼眶泛红。王某父母满脸愤懑，认为李某随意侵犯别人的信息安全和个人隐私，要“重重教育一回”；李某父母却觉得“不就是小孩子网上闹一闹，至于吗”，不愿承认孩子的行为已经踩了法律红线。

柔性调解修复

不止于“调”，更重在“和”

法官心里清楚：既要定分止争，也要帮两个孩子和家庭学会“文明上网、依法用网”。她请来人民调解员、心理咨询师和班主任，从情、理、法三个角度层层拆解。

调解室里双方家长火药味十足，法官却没有打断。等双方怨气倒得差不多了，她才开口：“大家坐到一起，是来找解决办法的。初中生才开始接触网络，不清楚、不了解情有可原。但我们家长都得知道，网络空间并非法外之地，使用网络是有边界的，一言一行都要守规矩。”

心理咨询师把椅子挪近，轻声问李某：“你想想，如果被人‘开盒’的是你自己，你怕不怕？”李某沉默一会，点了点头。又问王某：“他转发你全家信息时，你什么感觉？”王某眼眶红了：“我当时就觉得，我们家不安全了。”

法官接过话题：“你以为只是网上闹一闹，可对别人来说，是实实在在的恐惧。转发他人身份证、住址、电话，已经触犯了法律。”李某低下头，攥紧了衣角。

李某母亲想辩解，人民调解员问道：“你们家长平时问过他在网上做什么吗？”她顿了顿，又转向双方父母，“两个孩子天天在学校见面，闹成这样，以后还怎么相处？你们做家长的，难道真想让这孩子多个仇人？”班主任也轻声劝道：“他们才14岁，不是不能回头。咱们大人先退一步，孩子才有台阶下。”

一个多小时后，李某站起来说：“对不起，我不该那样做。”班主任轻声说：“同学一场，以后还能一起打球。”王某点了点头。最终，李某当场赔礼道歉，王某放弃精神损害赔偿，双方达成和解。

院校协同

家长担责，共同守护

调解书签了，案子最终了结，但法官对两个少年的成长依然挂念。法院向两家家长依法发出家庭教育指导令，联动家庭教育指导师专门为双方家长上了一堂课，督促家长加强日常提醒和监管，教育孩子文明上网，切实履行监护责任。

同时，清江浦区法院联动团区委、区教体局和辖区中小学，组织“法治副校长”进校园，开展未成年人网络隐私保护专题普法讲座。

讲座上，法官用真实案例告诉孩子们：你在网上随手发的一张照片、随口报出的一串号码，都可能成为别人伤害你的工具；而你把别人的信息挂到网上，哪怕只是“闹着玩”，也可能要承担法律责任。现场还发布了网络隐私保护风险提示清单，告诉孩子们哪些信息绝对不能泄露、遇到“开盒”该怎么办。

每一次的调解与教育，都是在孩子和家长心里埋下一颗“守法用网”的种子。为少年孩童撑起一片纯净清朗的网络天地，切实守护好每一份个人信息与隐私安全，需要司法划定网络行为边界、家庭扛起监护责任、学校抓实教导培育。这三道防线，少一环都不行。 

来源：江苏高院

作者：王淑臣 孔冬冬（淮安清江浦法院综合办）

        陈善珊（淮安清江浦法院少家庭）